アユーラに対するお問い合わせやお申し出は、「お問い合わせ」画面または下記「フリーダイヤル」よりお願いいたします。なお、「お問い合わせ」画面をご利用の場合、回答まで1週間から10日ほどお時間をいただくことやお電話での対応をお願いすることがあります。早急の回答をご希望の場合は、「フリーダイヤル」をご利用ください。
- メールによる回答は、お問い合わせいただいたお客さま個人に対して行うものです。当社の許可なく、回答内容の一部分もしくは全体の転用や二次利用、当該お客さま以外に開示することを固くお断りいたします。
アユーラ コミュニケーションスタジオ
0120-090-030 ［月曜〜土曜 10:00〜18:00］* 日祝休
* ケータイ・PHSからもご利用いただけます。
商品・お手入れ法について
商品や使用法については、「商品情報」をご覧ください。
また、「オンラインカウンセリング」では、問診によって、おすすめの商品やお手入れ法をご紹介します。
上記をご覧いただいてもご不明な点がある場合は、「お問い合わせ」画面または上記「フリーダイヤル」をご利用ください。
ご提案・ご要望について
「お問い合わせ」画面または上記「フリーダイヤル」までお願いいたします。
アユーラの取扱店について
「店舗情報」をご覧ください。
在庫について
店頭の在庫や入荷時期については、ご利用の「アユーラコーナー」へ直接お問い合わせください。
オンラインショップ及びモバイルショップの在庫や入荷時期については、上記「フリーダイヤル」にてお問い合わせください。
資料請求について
商品カタログは、上記「フリーダイヤル」または「モバイルサイト」よりお申し込みください。
ケータイサイト http://ayura.jp/ （docomo、au、Softbank対応）
サンプルについて
「フリーダイヤル」では、カウンセリングによってお肌にあったサンプルをお選びします。
また、「ホリスティックカウンセリング」では、最後の画面より基本のケアのサンプルお申し込みを受け付けています。（お申し込みが２回目以降の場合、お届けできないことがあります。）
なお、サンプルのお届けについては、上記「フリーダイヤル」にてお問い合わせください。
オンラインメンバーについて
サービスの内容やご利用方法については、「ご利用ガイド」をご覧ください。
ログインできない、画面が正常に表示されないなど、システムについては、「お問い合わせ」画面をご利用ください。その際、ご利用の環境（OS/ブラウザ）、エラーが発生した画面及び行った操作、画面の状態をできるだけ詳しくお知らせください。
※SSL及びCookie（クッキー）が無効の場合、オンラインメンバー機能が利用できない場合があります。設定については、「ご利用環境」をご覧ください。
オンラインショップについて
ご注文方法については、「ショッピングガイド」をご覧ください。
注文データが送信できない、送信したが確認メールが届かないなど、システムについては、「お問い合わせ」画面をご利用ください。その際、ご利用環境（OS/ブラウザ）、エラーが発生した画面と行った操作、エラー画面の状態をできるだけ詳しくお知らせください。
※SSL及びCookie（クッキー）が無効の場合、オンラインショップ機能が利用できない場合があります。設定については、「ご利用環境」をご覧ください。
リンクについて
本ウェブサイトへのリンクについては、「ご利用案内」をご覧の上、設定してください。
採用について
現在の募集については、「採用情報」をご覧ください。
上記以外は、お電話にて採用担当（Tel.03-3401-3424）まで問い合わせください。
※メールによるお問い合わせは、現在受け付けておりません。
記事の掲載について
当社商品、サービス、ウェブサイト等に関する紹介記事の掲載については、お電話にて広報担当（Tel.03-3401-3424）までお問い合わせください。
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お取引について
当社とのお取引を希望される方は、お電話(Tel.03-3401-3424）にてご連絡ください。
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ご利用環境について
本ウェブサイトを快適にご利用いただくための環境（OS/ブラウザ)とその設定については、「ご利用環境」をご覧ください。
