【復旧】アユーラ公式サイトを再開いたしました

2026/11/04

いつもアユーラをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、10月22日(木)正午より、システムのセキュリティ強化に伴う緊急メンテナンスを実施しておりましたが、
11月4日(水)よりアユーラ公式サイトおよびアユーラLINE会員証の全機能を再開いたしました。
お客さまには多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申しあげます。

メンテナンス期間中のポイントにつきましては、下記のとおりご対応させていただきます。
①ご購入ポイントの付与について
10月22日(木)～10月29日(木)に、店舗でご購入いただいた分のポイントは、
11月末までに付与させていただきます。

②保有ポイント数について
10月21日(水)時点にお持ちだったポイントが利用可能です。
そのため、保有ポイントに差異が生じる可能性がございます。
※保有ポイントは、有効期限を延長させていただいております。

また、アインズ＆トルペ内アユーラコーナー店につきましては、
アインズ＆トルペ公式アプリでのサービスとなるため、取り扱いが異なります。
詳細は下記をご確認ください。
アインズ＆トルペ 緊急メンテナンスにともなうサービス停止について


なお、今回のメンテナンスはシステムの脆弱性を未然に防ぐための予防措置として実施したものであり、
お客さまの個人情報の漏洩などの事象は発生しておりません。

今後も皆さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、セキュリティ強化に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。