アユーラに対するお問い合わせやお申し出は、「お問い合わせ」画面または下記「フリーダイヤル」よりお願いいたします。
なお、「お問い合わせ」画面をご利用の場合、回答まで1週間から10日ほどお時間をいただくことやお電話での対応をお願いすることがあります。早急の回答をご希望の場合は、「フリーダイヤル」をご利用ください。

※現在、新型コロナウィルス感染の影響により、お電話での美容相談・ご意見・ご質問をお受けできない状況です。
誠に恐れ入りますがメールにてお問い合わせいただくか、後日改めてご連絡をお願いいたします。
また、メールやお電話でのお問い合わせ回答には時間がかかる事がございますのでご了承ください。
※メールによる回答は、お問い合わせいただいたお客さま個人に対して行うものです。
当社の許可なく、回答内容の一部分もしくは全体の転用や二次利用、当該お客さま以外に開示することを固くお断りいたします。

商品・お手入れについて

商品や使用法については、各商品ページをご覧ください。
また、「オンラインカウンセリング」では、問診によって、おすすめの商品やお手入れ法をご紹介します。
上記をご覧いただいてもご不明な点がある場合は、「お問い合わせ」画面または上記「フリーダイヤル」をご利用ください。

ご提案・ご要望について

「お問い合わせ」画面または上記「フリーダイヤル」までお願いいたします。

アユーラの取扱店について

「店舗情報」をご覧ください。

在庫について

店頭の在庫や入荷時期については、ご利用の「アユーラコーナー」へ直接お問い合わせください。 オンラインショップの在庫や入荷時期については、上記「フリーダイヤル」にてお問い合わせください。

資料請求について

商品カタログは、上記「フリーダイヤル」よりお申し込みください。

サンプルについて

「フリーダイヤル」では、カウンセリングによってお肌にあったサンプルをお選びします。

オンラインメンバーについて

サービスの内容やご利用方法については、「ご利用案内」をご覧ください。 ログインできない、画面が正常に表示されないなど、システムについては、「お問い合わせ」画面をご利用ください。その際、ご利用の環境（OS/ブラウザ）、エラーが発生した画面及び行った操作、画面の状態をできるだけ詳しくお知らせください。 ※SSL及びCookie（クッキー）が無効の場合、オンラインメンバー機能が利用できない場合があります。設定については、「個人情報保護方針（本ウェブサイトにおいて使用している技術等について）」をご覧ください。

オンラインショップについて

ご注文方法については、「ショッピングガイド」をご覧ください。
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採用について

現在の募集については、「採用情報」をご覧ください。

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